Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratarán los datos personales recibidos a través del sitio web, formularios, correo electrónico o comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Daniel Bermudez Zamora, con NIF 20953802C, domicilio en Calle Gracia 7, 18330 Granada, Granada, España y correo electrónico comercial@desarrollowebgrx.com.

2. Datos personales que pueden tratarse

Según el formulario o medio de contacto utilizado, se podrán tratar datos como nombre, empresa, email, teléfono, servicio de interés, presupuesto aproximado, plazo deseado, mensaje enviado, dirección IP, fecha de envío y cualquier información que el usuario facilite voluntariamente.

3. Finalidades del tratamiento

• Responder solicitudes de información o presupuesto.
• Gestionar comunicaciones comerciales iniciadas por el usuario.
• Preparar propuestas personalizadas de diseño, web, SEO o marketing digital.
• Gestionar la relación contractual si se contrata un servicio.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas.
• Mejorar la seguridad, funcionamiento y experiencia del sitio web.

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento puede ser el consentimiento del usuario al enviar un formulario, la aplicación de medidas precontractuales cuando solicita un presupuesto, la ejecución de un contrato si contrata servicios, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en mantener la seguridad del sitio y responder comunicaciones.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación comercial o cumplir obligaciones legales. Si no se inicia relación comercial, los datos podrán conservarse durante un plazo prudente para seguimiento de la consulta, salvo que el usuario solicite su supresión.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No se venderán datos personales a terceros. Podrán tener acceso a datos determinados proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio, hosting, correo electrónico, formularios, analítica, mantenimiento técnico o herramientas de gestión, siempre bajo las garantías exigidas por la normativa aplicable.

7. Transferencias internacionales

Si se utilizan herramientas de terceros que puedan implicar transferencias internacionales de datos, se procurará que dichas herramientas ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa europea, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a comercial@desarrollowebgrx.com. Para verificar la identidad, podrá solicitarse información adicional cuando sea necesario.

9. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad competente.

10. Seguridad

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido. Aun así, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

11. Comunicaciones comerciales

No se enviarán comunicaciones comerciales no solicitadas sin base legal. Si el usuario mantiene una relación comercial o solicita información, podrán enviarse comunicaciones relacionadas con servicios similares, siempre con posibilidad de oposición.

12. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.